I. فروخت سے پہلے کی خدمت: مانگ سے لے کر منصوبہ بندی تک پیشہ ور مشیر
1. گہرائی تکنیکی ڈاکنگ:
عمل: صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایپلیکیشن انجینئرز کو بھیجیں تاکہ استعمال کے منظرناموں (جیسے اونچائی پر بچاؤ، سامان لٹکانا، ٹیکٹیکل لے جانے)، قوت کی ضروریات، ماحولیاتی چیلنجز (بالائے بنفشی، تیزاب اور الکلی، اعلی اور کم درجہ حرارت) اور تعمیل کے معیارات کو واضح کریں۔
ٹولز: "رسی اور کیبل کے انتخاب کا تین جہتی پیرامیٹر ٹیبل" (طاقت/پہننے کی مزاحمت/لچک) فراہم کریں، اور بہترین مواد (جیسے معیاری نایلان، خصوصی پولیتھین) اور ساختی اسکیموں کی سفارش کرنے کے لیے خصوصی رسی اور کیبل ریسرچ اینڈ ڈیولپمنٹ سینٹر کا ڈیٹا استعمال کریں۔
2. اپنی مرضی کے مطابق اسکیم کی ترقی اور ثبوت:
عمل: غیر معیاری تقاضوں کے لیے، تیز رفتار پروفنگ کا عمل شروع کریں۔ لچکدار اپنی مرضی کے مطابق پیداوار لائن کی بنیاد پر، ہم گاہکوں کو جانچنے کے لیے نمونے کے چھوٹے بیچ فراہم کرتے ہیں۔
3. تعمیل اور سرٹیفیکیشن سپورٹ:
عمل: موجودہ مصنوعات کی بین الاقوامی معیارات (جیسے MIL, EN, UIAA) کی ٹیسٹ رپورٹس فراہم کریں۔ نئے منصوبوں کے لیے سرٹیفیکیشن کے تقاضوں کی تشریح میں مدد کریں۔
II فروخت میں سروس: آرڈر سے ڈیلیوری تک شفاف شراکت دار
1. معاہدہ اور پروڈکشن پلان کی تصدیق:
عمل: تمام تفصیلات کی تصدیق کریں جیسے تکنیکی تفصیلات، ترسیل کا وقت، پیکیجنگ اور شناخت، اور غیر مبہم معاہدے اور پیداواری ہدایات بنائیں۔
2. پیداواری عمل کا تصور:
عمل: کلیدی آرڈرز کے لیے، صارفین کو ERP/MES سسٹم کے ذریعے کلیدی نوڈ رپورٹس فراہم کریں (جیسے خام مال کا ذخیرہ، کمیشننگ، معائنہ کی تکمیل، اور ترسیل)۔
3. سخت فیکٹری معائنہ:
· عمل: مصنوعات کی ہر کھیپ کے ساتھ ایک خصوصی کوالٹی معائنہ رپورٹ (بشمول اہم کارکردگی کا ڈیٹا) ہوتا ہے۔ درخواست پر فریق ثالث کا نوٹریائزڈ معائنہ دستیاب ہے۔
III فروخت کے بعد سروس: ڈیلیوری سے ویلیو ایڈڈ تک طویل مدتی گارنٹی
1. پیشہ ورانہ لاجسٹکس اور ترسیل کی حمایت:
عمل: سامان کے حجم اور فوری ضرورت کے مطابق لاجسٹکس پلان کو بہتر بنائیں، اور پورے عمل سے باخبر رہنے کی سہولت فراہم کریں۔
2. تکنیکی تربیت اور استعمال کی رہنمائی:
عمل: پروڈکٹ مینوئل اور حفاظتی آپریشن کے رہنما خطوط فراہم کریں۔ ہم بڑے گاہکوں کے لیے آف لائن رسی کے استعمال اور دیکھ بھال کی تربیت فراہم کر سکتے ہیں۔
3. کوالٹی ٹریکنگ اور مسلسل بہتری:
عمل: کسٹمر فائلوں کو قائم کریں اور باقاعدگی سے مصنوعات کے استعمال کو دیکھیں۔ کسی بھی رائے کے لیے فوری ردعمل کا طریقہ کار شروع کریں۔
